reaktionsfaehig.net/content/posts/2025-01-23-kcs-wissen-effizient-nutzen-und-teilen copy.md
Stephan Hadan a908f6f2e8
All checks were successful
Build,test and deploy reaktionsfaehig.net / deploy-prod (push) Successful in 17s
* submodule update to v1.1.1
* content updates
* added categories to blog posts
2025-02-11 14:02:20 +01:00

16 lines
1 KiB
Markdown
Raw Permalink Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters

This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.

---
title: Neuer Blogartikel - KCS® Wissen effizient nutzen und teilen
date: 2025-01-23T01:00:00.000Z
description: Revolutionäres Wissensmanagement mit KCS® - Aktive Nutzung und Weiterentwicklung von Wissen für effiziente Arbeitsprozesse und besseren Kundenservice.
categories: [
"KCS",
"Servicemanagement",
"Privates Blog"
]
externalurl: https://stephan.hadan.de/blog/2025/01/23/kcs--wissen-effizient-nutzen-und-teilen/
---
In meinen Tech-Blog habe ich einen neuen ausführlichen Artikel zum Thema KCS® veröffentlicht.
Drei Buchstaben, die das Wissensmanagement revolutionieren: Knowledge-Centered Service (KCS®). Statt Wissen nur zu sammeln, setzt KCS® darauf, es aktiv zu nutzen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei wird die Wissensbasis nicht als Ablage gesehen, sondern als lebendiger Teil des täglichen Workflows immer aktuell, flexibel und genau dort, wo sie gebraucht wird.
Neugierig, wie KCS® Organisationen dabei hilft, effizienter zu arbeiten und Kunden besser zu unterstützen? Dann lass uns eintauchen!